近期，有消息稱，樂(lè)天集團(tuán)已經(jīng)關(guān)閉在中國(guó)境內(nèi)共計(jì)87家門(mén)店，占總門(mén)店數(shù)近九成。為此，記者昨日來(lái)到位于酒仙橋的樂(lè)天瑪特北京總部，發(fā)現(xiàn)樂(lè)天瑪特酒仙橋店人流量稀少，在三層北京總部辦公室內(nèi)，還有不少供應(yīng)商前來(lái)公司財(cái)務(wù)部討要貨款。

樂(lè)天集團(tuán)關(guān)店消息持續(xù)發(fā)酵

樂(lè)天瑪特在華業(yè)績(jī)本身不佳，在當(dāng)前的情況下，剩下在華門(mén)店該如何發(fā)展？對(duì)此，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到樂(lè)天瑪特市場(chǎng)部有關(guān)負(fù)責(zé)人郭淼，得到的回復(fù)為：公司目前不做任何回應(yīng)。

商場(chǎng)冷清

根據(jù)媒體報(bào)道稱，樂(lè)天主動(dòng)關(guān)閉中國(guó)境內(nèi)約20家門(mén)店，此前有67家樂(lè)天集團(tuán)在華商場(chǎng)因消防整頓而被勒令停業(yè)。而目前樂(lè)天集團(tuán)在華擁有99家大型商場(chǎng)，這意味著近九成樂(lè)天在華商場(chǎng)不再營(yíng)業(yè)。

目前仍在營(yíng)業(yè)的樂(lè)天瑪特商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況如何呢？為此，3月21日，記者來(lái)到了位于酒仙橋附近的樂(lè)天瑪特北京總部，記者發(fā)現(xiàn)，樂(lè)天瑪特超市店內(nèi)人流量非常少，工作人員的數(shù)量甚至比顧客都多?！皠e人是沒(méi)貨賣，我們是有貨沒(méi)人買(mǎi)?！币晃粯?lè)天瑪特超市工作人員吐槽道。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，樂(lè)天瑪特酒仙橋店一共三層，第一層主要出租給其它商戶，比如肯德基、星巴克以及諸多珠寶商，第二層和第三層為商場(chǎng)主體，二層主要以生鮮加工食品為主，三層則是日用百貨居多，同時(shí)三層也是樂(lè)天瑪特北京總部的辦公室所在。

一位住在附近的消費(fèi)者告訴記者，受薩德事件影響，比較近樂(lè)天瑪特酒仙橋店的生意冷清了很多，偌大的超市也沒(méi)有多少人，商場(chǎng)工作人員比前來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者還多，可以作證的是，商場(chǎng)二樓一共有31個(gè)收銀臺(tái)，一共才開(kāi)了5到6個(gè)柜臺(tái)，前臺(tái)結(jié)賬的顧客也非常少。以人流量稀少相呼應(yīng)的是，有消費(fèi)者吐槽到，自己不去樂(lè)天瑪特比較主要的原因還是，商場(chǎng)工作人員服務(wù)態(tài)度差，而且很多生鮮產(chǎn)品不新鮮，價(jià)格還高。據(jù)樂(lè)天瑪特酒仙橋店工作人員表示，此前公司還規(guī)定暫時(shí)不穿樂(lè)天瑪特的工作服，以免引來(lái)不必要的麻煩。

供應(yīng)商催款

除顧客冷清外，樂(lè)天瑪特供應(yīng)商開(kāi)始觀望了，他們擔(dān)心樂(lè)天瑪特可能撤離中國(guó)。一位前來(lái)樂(lè)天瑪特北京總部辦公室對(duì)賬的供應(yīng)商表示，好多供應(yīng)商已經(jīng)暫停向樂(lè)天瑪特供貨，自己此次前來(lái)是來(lái)討要貨款的。該供應(yīng)商向樂(lè)天瑪特提供糧油類產(chǎn)品，其在接受記者采訪時(shí)表示，“不知道后續(xù)樂(lè)天瑪特經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何，討要貨款后將打算終止與樂(lè)天瑪特合作。”

事實(shí)上，不止其終止了對(duì)樂(lè)天瑪特的供應(yīng)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，樂(lè)天瑪特酒仙橋店二層的熟食區(qū)域貨柜上，幾乎沒(méi)有熟食產(chǎn)品，貨柜一律清空。

對(duì)于樂(lè)天瑪特商場(chǎng)是否關(guān)店，部門(mén)商家也表示擔(dān)心，位于三樓的某家商鋪表示，因?yàn)橛邢⒎Q樂(lè)天瑪特關(guān)門(mén)，不少消費(fèi)者都不來(lái)商店辦卡了，顧客也變少了很多，“不過(guò)，據(jù)我們了解，到時(shí)候（商場(chǎng)）應(yīng)該會(huì)換名字吧，不一定關(guān)門(mén)”。

為此，記者來(lái)到酒仙橋店三樓辦公室詢問(wèn)，記者發(fā)現(xiàn)，在三樓辦公區(qū)域有兩名保安站崗，辦公室前臺(tái)工作人員表示，樂(lè)天瑪特宣傳部門(mén)一共3名員工，大部分都不在辦公室，經(jīng)常出差，在記者表明采訪需求時(shí)，前臺(tái)工作人員稱，宣傳部門(mén)對(duì)來(lái)訪人員并沒(méi)有分機(jī)號(hào)，比較終，幾次來(lái)回后，保安人員用傳呼機(jī)通知市場(chǎng)部有關(guān)工作人員并接受了記者采訪，不過(guò)其市場(chǎng)部有關(guān)負(fù)責(zé)人郭淼并沒(méi)有對(duì)公司后續(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，以及經(jīng)營(yíng)情況有明確回復(fù)，聲稱“公司不方便有關(guān)消息做相應(yīng)的回應(yīng)”。

樂(lè)天走向何方

公開(kāi)資料顯示，樂(lè)天超市是韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)旗下樂(lè)天瑪特（LOTTE Mart）在北京嘗試的新業(yè)態(tài)，目前在北京擁有14家門(mén)店，面積在500平方米至1500平方米不等。樂(lè)天瑪特屬于韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)旗下的樂(lè)天購(gòu)物公司（Lotte Shopping），而樂(lè)天購(gòu)物在韓國(guó)包括樂(lè)天瑪特、樂(lè)天百貨、樂(lè)天綜超、樂(lè)天便利店四種業(yè)態(tài)。

相比于其它外資零售，樂(lè)天瑪特進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間并不長(zhǎng)，2004年樂(lè)天瑪特在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始拓展。2008年，北京首家樂(lè)天瑪特望京店開(kāi)業(yè)。樂(lè)天瑪特在中國(guó)以北京、天津、山東、遼寧為先期拓展領(lǐng)域，逐步開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)，并預(yù)計(jì)在2018年門(mén)店增至300家，銷售額實(shí)現(xiàn)2000億美元，成為“亞洲零售業(yè)之比較”。

不過(guò)，2010年至今，樂(lè)天瑪特的門(mén)店數(shù)始終徘徊在100家左右，其中華東75家門(mén)店，此外，北京21家（7家樂(lè)天瑪特和14家樂(lè)天超市），華北其他區(qū)域11家、西南6家，均為樂(lè)天瑪特業(yè)態(tài)。

而今，樂(lè)天目前在中國(guó)已經(jīng)有87家門(mén)面在中國(guó)被關(guān)閉，其中僅20家樂(lè)天集團(tuán)自主關(guān)閉的，報(bào)道稱，樂(lè)天集團(tuán)將為此付出每月1160億韓元的損失，而停止?fàn)I業(yè)期間還必須繼續(xù)支付雇員工資。

早在2014年，就有消息稱中糧集團(tuán)計(jì)劃9000萬(wàn)美元收購(gòu)樂(lè)天瑪特中國(guó)的門(mén)店，不過(guò)此后并無(wú)下文。此前也曾跟物美談判過(guò)，但未能談成。

有零售業(yè)內(nèi)人士表示，商超業(yè)態(tài)本地化特點(diǎn)很明顯，不熟悉區(qū)域消費(fèi)方式，虧損也是常態(tài)。樂(lè)天瑪特目前超過(guò)90%的樂(lè)天在華商場(chǎng)不再營(yíng)業(yè)，僅剩的12家商場(chǎng)模式如何發(fā)展業(yè)也是未知數(shù)。