早就看好了一款西門子對開門冰箱，京東618售價是6799元，到五星電器門店一看，年中慶活動6350元成交。南京某小區(qū)業(yè)主群的一則消息，讓寂靜已久的群成員陷入火熱討論，準備電商下單的顧客紛紛轉戰(zhàn)實體店比價。如今來看，618已不僅是京東的店慶日，在市場需求刺激下，儼然成為全民狂歡，大家都賺得盆滿缽滿。6月19日，五星電器發(fā)布截止18日當天的銷售成績單，全品類銷售同比翻番，空調、冰洗、數(shù)碼、3C、電腦等品類成為銷售排頭兵，五星門店人流空前火爆。
高溫蟄伏隨時待發(fā)，冷產(chǎn)品提前消費期到來
雖說最近的溫度比較給力，涼爽的天數(shù)預計將延長半月，但這絲毫不影響空調成為年中慶大家電消費中最熱門的產(chǎn)品。空調是一個靠天吃飯的品類，消費屬性呈現(xiàn)提前性。每年的七八月是最熱的時候，這就挑動六月份成為旺銷期之一。畢竟現(xiàn)在買就能及時裝，避免天氣最熱的時候安裝需要排隊。五星電器空調負責人表示，在年中慶活動中，五星電器空調品類打頭陣，通過價格、貨源優(yōu)勢刺激市場需求，銷售同比增長突破132%，其中格力、美的、海爾品牌銷售位居前三。作為另一抗暑必備的冰箱產(chǎn)品，在年中慶活動中，多門、大容量、智能型冰箱成為關鍵詞，海爾、西門子、美的、美菱等品牌均受到消費者的青睞，成為銷售翹楚。
而在周六的《一博碰梁爽》五星電器年中慶半年半價直播活動中，空調、冰箱、洗衣機、彩電等半價特惠大家電商品非常搶手，購買口令一露出即被搶光，近17萬人次的觀看人數(shù)將五星電器年中大促氛圍推向鼎峰，也充分彰顯了618大促中，實體店與電商價格優(yōu)勢的較量。
后高考經(jīng)濟拉動電子商品需求，學生客成消費主流
高考一過，各行各業(yè)的商家都卯足馬力，爭搶后高考經(jīng)濟這塊大蛋糕。高考生享受特殊優(yōu)惠的宣傳屢見不鮮。而學生客對于通訊、電腦的需求，在618年中慶消費中也是淋漓盡致。由于3C、數(shù)碼產(chǎn)品更注重現(xiàn)場體驗，因此線下實體店的銷售也火爆異常，又恰逢618大促、父親節(jié)以及眾多大牌新品集中上市銷售，更加助推了熱銷勢頭。
據(jù)五星電器介紹， iPhone7、華為nova2、 榮耀9以及OPPO R11和金立S10等新品吸引了強大的購買人群，OPPO R11是時隔一年多面世的新品，主打的前后2000萬像素攝像頭，首銷當日銷量較R9s上市當天翻了一倍。另外，蘋果新上市的iMac和iPad，由于五星門店活動免息分期等優(yōu)惠政策，也吸引了眾多顧客的目光。
五星電器表示，手機、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品的周銷量明顯增多，甚至出現(xiàn)電腦銷量環(huán)比增長350%。雖然后高考經(jīng)濟爆發(fā)的現(xiàn)象年年有，但相比往年，今年考生出手更加闊綽，購機價位普遍有所提升，不少家長直接一步到位手機、筆記本、iPad全套配齊，在筆記本上，考生們更多看重中高端的機器，比如說聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普、蘋果等品牌的電腦比較受考生歡迎，價格集中在4500～7000元之間。
售后團隊緊急擴充，為30萬單空調安裝提供保障
近些年，不管是電商還是實體店，都漸漸脫離了簡單粗暴的價格競爭。對于消費者來說，在活動中不僅希望買到物美價廉的商品，更享受高質量的服務。在年中慶活動中，五星電器加碼送貨安裝資源，升級大促力度。在6月1日至18日期間，五星電器全連鎖空調安裝量突破30萬單。面對龐大的工作量，五星電器售后服務團隊緊急擴充人員，在夯實技能和上崗培訓的基礎上，積極快速的解決顧客的送裝問題，讓消費者全無后顧之憂。
每年進入夏季的時候，除了我們前臺門店空調產(chǎn)品熱賣外，后臺的清洗服務生意也非?；鸨?。在大眾的認知里，清洗一下會非常干凈衛(wèi)生，保護全家人的健康。五星電器售后服務負責人表示，天氣炎熱，凸顯出夏季廚房經(jīng)濟，五星電器在年中慶活動中重磅推出清洗服務，清洗項目包括空調、洗衣機、熱水器、油煙機灶具、冰箱和微波爐等，預約超過一件即可享受第二件半價優(yōu)惠。
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