中國一直被譽(yù)為世界第一大生產(chǎn)國，但是對于產(chǎn)能嚴(yán)重過剩還是給服裝企業(yè)造成了很大的難題。面對這一難題，不少服裝企業(yè)還是按照傳統(tǒng)的方法，先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，再一級級地送到代理商、零售商手中。這樣做的結(jié)果是，要么是市場預(yù)測不準(zhǔn)而導(dǎo)致庫存積壓，要么生產(chǎn)不足而導(dǎo)致缺貨?，F(xiàn)在世界已經(jīng)進(jìn)入信息化時代傳統(tǒng)方法已然失效，但值得慶幸的是人們終歸找到了解決這一難題的方法：那就是用服裝ERP軟件打造發(fā)展引擎。下面就讓我們一睹綾致公司是怎樣利用服裝ERP軟件創(chuàng)造銷售奇跡的。

　　競爭不斷加?。哼@一年，ZARA等歐洲時裝殺手瘋狂進(jìn)攻中國。ZARA依靠其對流行時尚趨勢的跟風(fēng)能力，以及基于ERP的敏捷供應(yīng)鏈管理體系，一路攻城掠池。

　　在內(nèi)憂外患之中，來自丹麥、現(xiàn)大本營扎根天津的著名休閑服裝品牌凌志卻取得了引人注目的業(yè)績：2008年銷售額達(dá)60億，但全年累計(jì)的應(yīng)收賬款卻只有區(qū)區(qū)幾十萬元。

　　凌志到底靠什么，能使公司領(lǐng)導(dǎo)足不出戶即可實(shí)時掌控和號令全國龐大的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售網(wǎng)絡(luò)，并使企業(yè)的應(yīng)收賬款水平保持在如此之低的水平？其成功經(jīng)驗(yàn)，可以概括為：“一種模式，三大 法寶”。一種模式指虛擬經(jīng)營模式，三大 法寶指“品牌、設(shè)計(jì)和面向企業(yè)聯(lián)盟體的ERP平臺”。

　　虛實(shí)結(jié)合，多種經(jīng)營

　　綾致時裝Bestseller于1975年始建于丹麥，其設(shè)計(jì)和銷售適合都市女性、男性、兒童及青少年的流行時裝和飾品。這個名字對您也許很陌生，但是提到他所擁有的品牌，您或許會大吃一驚。Bestseller旗下?lián)碛蠽EROMODA，ONLY，VILA，Object，JACK&JONES，selected，tdk，PIECES，EXIT，NameIt/Newborn，PHIndustries和phinkindustries等十二個品牌。從1996年開始這些品牌逐步引入中國市場，目前主要有ONLY、VeroModa、Selected、和凌志四個品牌在中國市場營銷。從1996年至今，公司成長迅速，目前已擁有2000多家零售店面。銷售形勢一片大好，凌志的服裝品種也越來越多，但自己工廠已經(jīng)沒有能力去生產(chǎn)這么多品種。怎么辦？凌志干脆把自己僅有的一個工廠關(guān)了，將生產(chǎn)外包給廣東的生產(chǎn)能力過剩的服裝廠?？焖俚臄U(kuò)張給綾致帶來巨大考驗(yàn)，也給管理帶來很大的壓力，這時公司馬上作出決定，話不多說立馬上ERP。

　　作為一家享譽(yù)世界的名牌企業(yè)，這家外企崇尚的是務(wù)實(shí)的理念。在選型上，公司從企業(yè)自身的需求出發(fā)，不迷戀那些華而不實(shí)的功能，也不迷信同行對一些行業(yè)巨頭的追捧。他們選擇了“北京維富友科技發(fā)展有限公司”（富友軟件）這家當(dāng)時名氣不怎么大的軟件廠商作為合作伙伴，這種不事張揚(yáng)，低調(diào)沉穩(wěn)的作風(fēng)不僅為綾致的IT建設(shè)省下了很大一筆資金，而且為后續(xù)系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)不斷變更的運(yùn)營管理模式打下了基礎(chǔ)，為企業(yè)培養(yǎng)了一支既懂實(shí)際業(yè)務(wù)流程又掌握了系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)的IT團(tuán)隊(duì)。從2000年至今，綾致內(nèi)部的ERP管理平臺從軟件名稱上看，似乎沒有變，但從業(yè)務(wù)需求上和系統(tǒng)的內(nèi)部架構(gòu)上系統(tǒng)不斷在升級，而這些升級都是在保證業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的連續(xù)性的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這在一個企業(yè)是非常重要的。很多企業(yè)都在實(shí)施信息化，要不就是一開始攤子鋪的過大而夭折，要不就是不斷地更換系統(tǒng)，這對企業(yè)來說都是致命的，會造成很多人對信息化的恐懼。所以信息化實(shí)施成功的關(guān)鍵不是選什么系統(tǒng)，而是實(shí)施的方式與理念。

　　IT建設(shè)取決于企業(yè)運(yùn)營模式

　　一件衣服從設(shè)計(jì)開始到比較后交付到顧客手中，要經(jīng)過設(shè)計(jì)、工藝、采購、生產(chǎn)、銷售等多個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，對于服裝企業(yè)來講，有的愿意自己全部管理起來；有的愿意只做自己比較擅長的，把不擅長的或者是增值低的部分外委給其他企業(yè)。第一種模式，大而全，在系統(tǒng)運(yùn)營之初投資會比較大，而且會分散企業(yè)的管理能力；第二種模式比較適合發(fā)揮企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，并且可以占據(jù)更加有利的細(xì)分市場。

　　綾致集團(tuán)創(chuàng)始之初就采用了第二種模式，專注于設(shè)計(jì)與零售終端的建立。經(jīng)過多年來的發(fā)展，這種模式定位已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的競爭優(yōu)勢。它專注于服裝設(shè)計(jì)，把設(shè)計(jì)作為自己的核心競爭力，將全部的精力和重點(diǎn)放在打造品牌和引領(lǐng)時尚方面。事實(shí)上，對于服裝企業(yè)來講，一個品牌的成功，往往是其品牌風(fēng)格定位的成功。無論國際大牌，還是國外二三線的品牌，抑或是國內(nèi)的服裝品牌，所有成功品牌都有一個共同的特征，即獨(dú)特的風(fēng)格。同時關(guān)注零售終端的而建立，在第一時間快速掌握客戶對產(chǎn)品的反饋，根據(jù)市場的反饋，調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線的架構(gòu)等相關(guān)事宜，為即將推出的新產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。

　　根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營模式，周志萍明確了企業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程。由于企業(yè)的設(shè)計(jì)以獨(dú)具一格為特點(diǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品款式多樣化，并不斷翻新，從款式的規(guī)劃到開發(fā)，從面料到板型，從產(chǎn)品線到產(chǎn)品的包含的故事，從采購到入庫，從預(yù)算到訂單，從訂單到銷售，能否進(jìn)行有序的管理成為信息化建設(shè)的一大難題。事實(shí)上，這涉及到了標(biāo)準(zhǔn)化管理的問題，周志萍知道，標(biāo)準(zhǔn)化的問題能否解決好，直接關(guān)系到企業(yè)IT建設(shè)的成敗，而企業(yè)的特點(diǎn)又不允許將很多運(yùn)作固化，經(jīng)過深入研究，她遵循了從非標(biāo)準(zhǔn)化中找尋標(biāo)準(zhǔn)化因素，通過對標(biāo)準(zhǔn)化要素的管控實(shí)現(xiàn)對流程的高效管理。此時，北京維富友科技發(fā)展有限公司進(jìn)入凌志，富友軟件是一家充滿活動的智力高密集型高新技術(shù)企業(yè)，是專注于為時尚行業(yè)提供信息化管理咨詢和信息管理軟件的公司。由于富友軟件具備強(qiáng)大的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心成員都具有10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所開發(fā)的軟件系統(tǒng)都經(jīng)過嚴(yán)格的壓力與負(fù)載測試，在大規(guī)模部署上具有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢。

　　該ERP項(xiàng)目成敗關(guān)鍵在于管理重組及軟件應(yīng)用。凌志和富友軟件通力合作，針對品牌連鎖企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和凌志的企業(yè)特色，經(jīng)過深入業(yè)務(wù)的需求分析和客戶化開發(fā)后，量身打造出切合凌志業(yè)務(wù)流程和管理需要的、實(shí)用型的ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋了總部系統(tǒng)、工廠系統(tǒng)、代理商系統(tǒng)、專賣店系統(tǒng)，還包括與電子商務(wù)系統(tǒng)等外部系統(tǒng)的接口。系統(tǒng)2002年在總部正式啟用，并向各分公司、制造商、代理商和專賣店推廣實(shí)施，范圍遍布200多個城市。推廣工作于2003年全部完成。

　　凌志公司的ERP系統(tǒng)，就是面向企業(yè)聯(lián)盟體，打通整個產(chǎn)業(yè)鏈條的ERP平臺，具有兩個關(guān)鍵特點(diǎn)：

　　1.提供一站式的ERP高效服務(wù)，基于互聯(lián)網(wǎng)時代比較先進(jìn)的WEB架構(gòu)，全面面向虛擬經(jīng)營經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體，完全整合產(chǎn)業(yè)鏈條上的五個主體：品牌商(即作為品牌盟主的凌志)、面料廠、外協(xié)制造商、加盟商和物流承運(yùn)商，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的一體化。

　　2.實(shí)施比較高級別的應(yīng)用大集中模式(供應(yīng)鏈實(shí)時快速反應(yīng)模式)，即在數(shù)據(jù)庫及軟件底層，五個市場主體的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)是完全整合在一起的，真正在供應(yīng)鏈上達(dá)到實(shí)時的應(yīng)用聯(lián)動。

　　敏捷的第二代ERP平臺不僅使訂單處理、財(cái)務(wù)結(jié)算等均從原來老系統(tǒng)至少兩三天，變成了實(shí)時完成，而且訂單交貨周期由老系統(tǒng)的8天下降到3.3天，可謂是提高了工作效率又保證了工作質(zhì)量，一劍雙贏。