日前，安踏電商總經(jīng)理彭翱指出，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商的時候，應該在產(chǎn)品生產(chǎn)、用戶溝通和市場推廣這三方面進行轉(zhuǎn)變。
彭翱介紹，傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面采取期貨制。企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)模型分析消費者會購買的貨品樣式，然后再將貨品加工出來，這是傳統(tǒng)企業(yè)一直沿用的方式。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代，商家可以在產(chǎn)品推出后，根據(jù)消費者反應，迅速進行樣式改良和材料升級。這種產(chǎn)品模式的轉(zhuǎn)變將是企業(yè)在電商市場中競爭的一個有力武器。
“安踏電商已經(jīng)開始了這種嘗試，數(shù)據(jù)中心會將熱賣的商品信息導出，同時和消費者進行溝通，讓產(chǎn)品可以進一步改善。”彭翱透露，未來安踏電商將把產(chǎn)品策劃時間從15個月縮短到6個月，然后為消費者提供更多新品體驗的機會。
此外，彭翱指出，傳統(tǒng)企業(yè)和用戶溝通的思路也要發(fā)生轉(zhuǎn)變。“之前傳統(tǒng)企業(yè)對消費者的態(tài)度是疏離的，即愛買就買、不買就算了、賣不出去就降價和清倉。這種強迫消費者接受的方式是錯誤的?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)面對不同消費者要采取不同策略。例如，某一商品在天貓不好銷售，在唯品會做新品首發(fā)卻效果良好，這是由于兩個渠道的用戶群不同。”
在電商渠道中，商品圖片是用戶進行選購的重要依據(jù)，也是企業(yè)和用戶進行產(chǎn)品溝通的重要手段。但是彭翱卻不贊成過分追求視覺化。“我們曾經(jīng)拍攝過非常精美的商品圖片，但是退貨率卻增高了不少。未來安踏將以功能性展示為要點，不過于夸大視覺效果。”
關(guān)于電商的市場推廣方式，彭翱認為，傳統(tǒng)企業(yè)無需盲目投放各種廣告。“安踏電商業(yè)務的推廣費用占比3.5%，我們將重點放在了產(chǎn)品描述方面。我們幾乎從來不投放鉆展，新品推出的時候會投放直通車，但是會逐步減緩投入的金額，讓商品的自然搜索流量逐步發(fā)展，進而帶動產(chǎn)品的銷售和店鋪首頁的瀏覽深度。”
原文：http://news.efu.com.cn/newsview-1092115-1.html
本文推薦安踏產(chǎn)品策劃掐掉一半 未來只需6個月僅代表作者觀點，不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實其真實性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知，本站將及時予以修改或刪除。
