【導(dǎo)讀】從消費人口看，美容并不缺少消費者；作為美容目前的主力消費人群，應(yīng)當定位于兩類男性消費者。一類是講究“面子型”的顧客，另一類是“享受型”的顧客。這兩類男性在現(xiàn)實生活中并不罕見。從職業(yè)來看，“面子型”顧客由政府公務(wù)員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業(yè)老板、商務(wù)人士、公關(guān)界等人士構(gòu)成，這部分群體的一個共同特點是，由于職業(yè)的關(guān)系，需要經(jīng)常出席一些正式場合，必須經(jīng)常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構(gòu)成更為廣泛，除了前者之外，養(yǎng)生館加盟更多的存在于各行各業(yè)中，包括企業(yè)高級白領(lǐng)、金領(lǐng)、管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時間就進行身心靈的舒緩減壓。相信！以8億中國男人為基數(shù)，美容的目標消費群之大的確十分驚人，其蘊藏的巨大經(jīng)濟潛力將足以令人瞠目結(jié)舌！養(yǎng)生會所加盟-璐德·誠華養(yǎng)生館加盟【4000-828-126】總部提供給加盟商“一站式”整店輸出的模式全程性托管，從您當?shù)氐氖袌稣{(diào)查、經(jīng)營地點的選址、店面 布局圖紙設(shè)計、裝修質(zhì)量的監(jiān)理、員工的招聘培訓(xùn)、商圈的開發(fā)宣傳、產(chǎn)品儀器耗材的物流配送、開業(yè)活動的 組織實施、加盟店的后期經(jīng)營管理等，都由總部的各個服務(wù)系統(tǒng)和派出的專業(yè)服務(wù)人員在您當?shù)貐f(xié)助您操作完 成。

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開店容易難在經(jīng)營嘛，很多養(yǎng)生行業(yè)的老板在經(jīng)營其中醫(yī)養(yǎng)生館時，比較難做的就是客戶方面，新開的店面不知道如何去納新客，有了老客戶之后想不出什么好的辦法去維護。那么，應(yīng)該怎么做，才能把老客戶和新客戶都能夠照顧好呢？璐德·誠華公司的招商經(jīng)理是這樣說的：

第一，對顧客要有責任感：對操作方法、時間、產(chǎn)品的安全性等，員工或老板要有向顧客說明的責任，不能；

第二，對顧客有回答關(guān)于店內(nèi)的收費標準、預(yù)約方法、技術(shù)地點等問題的責任，這也體現(xiàn)一個中醫(yī)養(yǎng)生館整體氣氛和技術(shù)水準；

第三，和顧客接近關(guān)系，多聽聽顧客的心聲，對顧客所希望的要給予更多的關(guān)心，對有用的意見要認真聽取，并做好記錄；

第四，有空要多和顧客聯(lián)系，定期打電話回訪老顧客呀，通過網(wǎng)絡(luò)多和顧客溝通等，要記住，常溝通，關(guān)系才不會冷漠，常溝通，才會有感情！

再者，養(yǎng)生師和顧客的關(guān)系：

養(yǎng)生師要有專業(yè)的技能，能得到顧客的認可，只有這樣，才會給顧客安全感，同時也會認為該中醫(yī)養(yǎng)生館可靠有保障。能給顧客以安全感，要遵守以下三個原則：

1.養(yǎng)生師專業(yè)的知識，養(yǎng)生師不僅技術(shù)水平過硬，對所用產(chǎn)品的性能及頭發(fā)、皮膚等相關(guān)知識一定要熟悉，如果不具備這些，就很難給顧客安全感；

2.讓顧客及時了解中醫(yī)養(yǎng)生館的方針既對顧客的尊重，又能有效地拉近與顧客之間的距離，讓顧客真切融入進來，顧客給我們帶來的回報自然是豐厚的；

3.養(yǎng)生師的傾聽技巧，認真傾聽也可給顧客以安全感，要清楚地聽懂顧客的要求，也可做些適當?shù)卦儐?，以便正確理解后迅速進入服務(wù)狀態(tài)。

由于顧客的差異化，個人自身條件的不同，對服務(wù)的要求、期望也就千差萬別，所以要區(qū)別對待。誰都不喜歡接受冷淡的機器人式的服務(wù)。要使每一位顧客滿意，就要分別對待他們的不同要求。
對于客戶服務(wù)質(zhì)量這方面璐德·誠華中醫(yī)養(yǎng)生館加盟品牌公司內(nèi)部有專業(yè)的培訓(xùn)。