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2012-08-27 10:15:21
作者:admin
8月23日消息,有網(wǎng)友近日在論壇上爆料,在合生元嬰幼兒奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟲子,聯(lián)系合生元公司后,感到自己的權(quán)益很難得到維護。對此,有行業(yè)...
8月23日消息,有網(wǎng)友近日在論壇上爆料,在合生元嬰幼兒奶粉內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟲子,聯(lián)系合生元公司后,感到自己的權(quán)益很難得到維護。對此,有行業(yè)專家表示,在奶粉存在異物的事件中,取證難是消費者面臨的比較大問題。
近日,有網(wǎng)友在國內(nèi)某知名論壇上稱,“8月18日,自己在一家專門銷售嬰兒產(chǎn)品的商店里,買了一罐法國產(chǎn)的‘合生元’牌嬰兒奶粉。在19日早上,打開后即發(fā)現(xiàn)里面有一個帶翼的小蟲爬動?!眞ww.hotel09.cn 品牌網(wǎng)
聯(lián)系合生元公司后,對方的售后部回應稱,“按理論來說是不可能發(fā)生這樣的事情的,他們的產(chǎn)品質(zhì)量絕對過關(guān)的?!睂Υ?,當事消費者難以接受,稱“為什么受傷的總是消費者?作為消費者的我們應該如何保護自己的權(quán)益?”
嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心專家表示,在奶粉存在異物的事件中,取證難是消費者面臨的比較大問題。由于奶粉是在密封的狀態(tài)下售出的,消費者很難證明,打開后發(fā)現(xiàn)的異物,是奶粉出售前就有的,而不是后來人為加入的。
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