“吃著美味的糕點，里面居然‘暗藏’著一大片指甲，太不可思議了!”雖然5天過去了，但想到“問題蛋糕”，福清孕婦張女士仍然惡心作嘔。日前，經(jīng)過福清工商部門的調(diào)解，張女士獲得了600元賠償。
9月5日晚8點左右，福清市民魏先生陪懷孕8個月的妻子張女士，到福清漁市街一糕點店買了25元的糕點。隨后魏先生夫婦一起到朋友家作客。因為肚子餓，張女士就在朋友家吃剛買的糕點。不料，張女士在咀嚼過程中突然感覺有硬東西卡在咽喉，用力咳出一看，居然是一大片指甲。張女士惡心嘔吐，臉色也嚇得蒼白。
魏先生表示，自己的妻子剛吃了一碗養(yǎng)胎的燕窩，因糕點問題被驚嚇得全部嘔吐掉，這樣很可能影響胎氣，因此要求商家不僅要賠禮道歉，而且要送張女士到醫(yī)院進行全面檢查。商家負責(zé)人了解情況后，承認工作中存在失誤，并愿意進行補償。由于雙方在賠償事宜上存在爭執(zhí)，9月9日，消費者向福清市工商部門投訴。www.hotel09.cn 品牌網(wǎng)
接訴后，工商人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者反映的情況基本屬實。經(jīng)耐心調(diào)解，商家同意上門向張女士賠禮道歉，并一次性賠償她600元錢，其中退貨25元、10倍賠償250元、精神賠償325元。
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