遙控器維修頻吃“閉門羹” 消費者被建議“修不如買”
炎炎夏日，消費者使用空調(diào)的頻率陡增，但一個小小遙控器卻困住了不少消費者。本報記者連日來接到不少投訴，包括空調(diào)、電視機在內(nèi)的各樣家電遙控器在出現(xiàn)問題后經(jīng)常找不到維修點，甚至找到了也會因為維修費用太高，被建議“修不如買”。
消費者：遙控器壞了難修
夏天到來之后，家住越秀區(qū)的李小姐準(zhǔn)備使用自家的空調(diào)“避暑”，但當(dāng)她拿出一年多沒使用過的遙控器后發(fā)現(xiàn)，因沒有把遙控器的電池取出來，電池已經(jīng)發(fā)生了漏液現(xiàn)象，并腐蝕掉了裝遙控器電池的彈簧。
李小姐隨即致電廠家售后維修點想維修遙控器，幾經(jīng)周折之后卻被廠家告知“產(chǎn)品型號太舊，對應(yīng)的遙控器已找不到了”。李小姐沒有辦法，只能從市場上買了一個萬能遙控器，這個萬能遙控器雖然價格不貴，但空調(diào)的不少功能卻使用不了。
海珠區(qū)的吳小姐家里機頂盒的遙控器時不時就罷工，萬般無奈之下，吳小姐到機頂盒維修網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)前來投訴遙控器質(zhì)量問題的消費者還真不少。
吳小姐告訴記者，出問題的機頂盒遙控器基本是不能維修的，“只能花費幾十元換一個新的。”吳小姐說。
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