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海爾空氣魔方,你在賣產(chǎn)品還是賣思維

2014-12-01   16:38:42

作者:admin

魔方 空氣 海爾 產(chǎn)品 思維
海爾空氣魔方,你在賣產(chǎn)品還是賣思維導(dǎo)讀:

魔方這個(gè)物件,比較早由匈牙利建筑學(xué)教授暨雕塑家魯比克·艾爾內(nèi)于1974年發(fā)明,從80年代起風(fēng)靡于世。迄今魔方在全世界售出了3億5千多萬個(gè)...

魔方這個(gè)物件,比較早由匈牙利建筑學(xué)教授暨雕塑家魯比克·艾爾內(nèi)于1974年發(fā)明,從80年代起風(fēng)靡于世。迄今魔方在全世界售出了3億5千多萬個(gè),相比之下今天的腎6啥的也只有呵呵的份兒了。

魔方為何長盛不衰?玩魔方的思維就像在創(chuàng)造一個(gè)N維的空間,每轉(zhuǎn)動(dòng)一下,就增加了一維的可能。人類不就是在創(chuàng)造無限的可能中不斷前進(jìn)的嗎?從web1.0的門戶時(shí)代,到web2.0的社交時(shí)代,再到現(xiàn)在web3.0的大數(shù)據(jù)大互聯(lián)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)大師就如魔方高手一般,思維相通,因此才魅力無窮。

幸運(yùn)的是,今天海爾將魔方的概念延伸到空氣產(chǎn)品上,借鑒魔方的多維和思辨,打造比較強(qiáng)大的室內(nèi)空氣解決方案。一機(jī)完美解決凈化、加濕、香薰、除濕、解壓、沉降、流通等8大空氣難題,而且用戶可以根據(jù)自身需求隨心訂制,每一種拼都會(huì)創(chuàng)造一個(gè)全新的空氣環(huán)境,你的生活就會(huì)如玩魔方一般,創(chuàng)造一種又一種的可能。

[page]  在互聯(lián)網(wǎng)思維貌似席卷一切改變一切的勢頭下,海爾,這個(gè)全球領(lǐng)先的白色家電巨擘,敢比那些做手環(huán)腕表可穿戴設(shè)備的新銳企業(yè)更有底氣地喊出:海爾空氣魔方是一款徹頭徹尾運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)全新思維創(chuàng)造的產(chǎn)品,它一站式解決了讓用戶比較痛的8大空氣難題。說空氣魔方是在互聯(lián)網(wǎng)思維下誕生的全球首款白色大家電,它的互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)在哪里?

我們知道互聯(lián)網(wǎng)思維比較關(guān)鍵的是在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的背景下,對用戶、市場、產(chǎn)品以及整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行的重新審視的思考方式?;貧w到思維的本質(zhì),就是從之前的以價(jià)格噱頭、產(chǎn)品包裝為主的時(shí)代,轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)用戶痛點(diǎn)和需求的時(shí)代。類似的產(chǎn)品在目前糟心的空氣質(zhì)量下已經(jīng)催生出了很多,不管是“跑偏”的宣稱告別純軟路線的墨跡空氣果,還是不賣情懷的果殼小蛋,大家都是在抓痛點(diǎn),甚至可以說是在“制造”用戶的痛點(diǎn)。就是我說你很痛,當(dāng)我說了一百遍一千遍一萬遍之后,說不定你就真的痛了!我不得不說你們這種偽互聯(lián)網(wǎng)思維真的夠了。那么問題來了,真正的用戶的痛點(diǎn)是怎么來的? 答案只有一個(gè)——必須從用戶比較真實(shí)的需求反饋中來,從對海量用戶的家電使用體驗(yàn)的大數(shù)據(jù)分析中來,而不是從開發(fā)者的個(gè)人生活體驗(yàn)或YY中來。

海爾空氣魔方將魔方的概念延伸到產(chǎn)品上,通過不同的拼裝組合化身為不同角色的空氣衛(wèi)士,打造全新的空氣環(huán)境。基于海爾開放平臺(tái)組成的來自8個(gè)國家的內(nèi)外部專家和學(xué)者團(tuán)隊(duì)128人,歷時(shí)6個(gè)月與全球超過980萬不同類型用戶交互意見,利用大數(shù)據(jù)分析,比較終篩出81萬粉絲比較關(guān)注的122個(gè)具體的產(chǎn)品痛點(diǎn)需求,成為空氣魔方核心功能研發(fā)的初衷,因此也可以說空氣魔方是海爾在玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新產(chǎn)品這種新型用戶交互概念的一次成功嘗試。如果說當(dāng)初的空氣盒子是給了那些想著靠小工具APP發(fā)財(cái)?shù)膭?chuàng)業(yè)者當(dāng)頭一棒,那么海爾的空氣魔方則顯然是抓住了成熟思考模式下家電產(chǎn)業(yè)的突破契機(jī)。

由此可見,我們就不難理解海爾空氣魔方為何能創(chuàng)造眾籌奇跡。

10月29日,空氣魔方登陸京東眾籌頻道。不到1個(gè)月,聚集近萬人,輕松突破千萬眾籌資金。四個(gè)模塊整機(jī)的眾籌金額在3999-7999元,這一奇跡讓同等價(jià)位的產(chǎn)品望塵莫及,完美詮釋了“高端也應(yīng)該意味著高性價(jià)比”這一顛覆行業(yè)的重音。對此,我們只能感慨,都是思維惹的禍!

我們來體驗(yàn)一下思維的力量在哪里?

從產(chǎn)品上來講,基于81萬互聯(lián)網(wǎng)用戶的痛點(diǎn)而產(chǎn)生的產(chǎn)品,突破傳統(tǒng)的凈化器、加濕器、除濕機(jī)、香薰機(jī)等產(chǎn)品邊界,提出了魔方概念,一機(jī)滿足凈化、香薰、加濕和除濕功能,并可按需自由訂制,同時(shí)采用APP控制的智能技術(shù),與其他空氣產(chǎn)品形成互聯(lián)。解決的是空氣難題,創(chuàng)造的是生活環(huán)境。從硬件設(shè)備上,一向高標(biāo)準(zhǔn)的海爾對這款產(chǎn)品同樣傾注了大量的心血,不管是外觀材質(zhì)、還是核心設(shè)備,都達(dá)到國際領(lǐng)先水平。

從交互上來說,海爾將魔方“拼”的概念組合到不同空氣模塊,帶領(lǐng)大家玩轉(zhuǎn)不一樣的空氣服務(wù)。為用戶傳遞的是一種新的自由的呼吸方式,或者說是一種生活方式。用戶不僅是為了功能買產(chǎn)品,更是收獲一種服務(wù),一種生活,一種體驗(yàn)。

[page]  從銷售模式上來說,與現(xiàn)代眾籌旨通過互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項(xiàng)目并募集資金不同,海爾與京東此次聯(lián)合眾籌的目的不僅僅是銷售創(chuàng)新科技產(chǎn)品,而是通過社交媒體與用戶進(jìn)行更深入交互,讓消費(fèi)者充分表達(dá)自己對空氣的需求和購買意愿。

比較后從后期延續(xù)來說,不得不說,這一點(diǎn)上也是海爾對于互聯(lián)網(wǎng)思維的一次成功的傳播應(yīng)用,從線上眾籌、拼空氣組團(tuán)到線下產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì),海爾非常巧妙的完成了一次O2O比較好的案例實(shí)施。

在這個(gè)有錢就任性的時(shí)代,也不是有錢就可以立即擁有了互聯(lián)網(wǎng)思維,Nest的故事并不是任何企業(yè)都可以成功復(fù)制,就像前幾天世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,大佬們做了大膽的預(yù)測和想象,但是不管是強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維催生新媒體生態(tài)鏈還是宣稱智能家電將替代傳統(tǒng)家電,不管是提倡精準(zhǔn)定位還是個(gè)性化營銷,萬變不離其宗確是海爾反復(fù)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)用戶抓住用戶才是王道。

“賣出一臺(tái)產(chǎn)品不等于擁有一個(gè)用戶”,賣產(chǎn)品不如賣情懷,但情懷是什么,歸根到底就是一種思維。業(yè)界營銷大師說,眾籌籌的是市場不是金錢,但海爾空氣魔方的眾籌告訴大家,眾籌籌的是思維。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,思維決定市場,市場決定金錢?,F(xiàn)在的海爾更像是一個(gè)開放的互聯(lián)平臺(tái),它在向我們傳遞不同的思維,這個(gè)思維是什么?就是你和我比較向往的世界。

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