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2014-03-18 16:42:41
作者:admin
吳琳光,這個和羅永浩同為1972年出生的男人,他的事業(yè)軌跡是從CTO晉升CEO,均完成了個人從技術(shù)精英到戰(zhàn)略規(guī)劃者的蛻變。究竟...
吳琳光,這個和羅永浩同為 1972 年出生的男人,他的事業(yè)軌跡是從 CTO 晉升 CEO,均完成了個人從技術(shù)精英到戰(zhàn)略規(guī)劃者的蛻變。究竟這個轉(zhuǎn)變是如何而來的呢?下面,小編就和大家一起來看看看吧!www.hotel09.cn 品牌網(wǎng)
零
見到吳琳光的那天下午,北京正困于霾中。十分鐘前,他剛剛接受完一波采訪。進門的時候,臉上略有疲憊,但欣悅之情明朗可見。前一天晚上,世紀佳緣剛剛發(fā)布了 2014 年 Q4 及全年財報,Q4 凈利潤 2500 萬元,同比增長 45.2%,財報表現(xiàn)超過預(yù)期,當天股票漲幅超 5.5%。

“這次可以抽煙了,剛才女孩子太多。”
吳琳光邊開窗戶邊打趣,在長桌的一端隨意坐下,點燃一根煙,深吸了一口,不等問話,便打開了話匣子。
“我先把分析師們關(guān)心的幾個問題說一下。首先是無線業(yè)務(wù)方面,13 年無線業(yè)務(wù)的收入占到全部收入的 21%,遠超去年的 9%,我們預(yù)期到 14 年年底可能會占到 30% 以上。移動業(yè)務(wù)的全年收入已經(jīng)過億。另外 VIP 就是一對一紅娘業(yè)務(wù),我們之所以改名是有原因的。它的高端在于服務(wù),而不在于這個業(yè)務(wù)本身有多么洋氣......”
吳琳光就這樣把世紀佳緣過去一年的概況一一道來,條理清晰,語速稍快。無線和一對一紅娘成為業(yè)務(wù)線中的亮點,濃墨重彩,前景光明。在吳琳光講完這段話時,煙也正好燃到了盡頭。碾滅煙頭,他重新校正了一下坐姿,抬起頭,像一個胸有成竹的辯手等待提問。
2012 年進入世紀佳緣做聯(lián)席董事,該年平安夜當天被任命為新一任 CEO。在其任期的第一年,吳琳光交出了一份相當好看的財報。而對于他本人而言,技術(shù)男吳琳光因為世紀佳緣逐漸變的感性的同時,還是保留了一部分技術(shù)男的特性。他會為了照顧女孩子而禁止自己抽煙,細心體貼。但也偶爾會出現(xiàn)不給對方機會說話的一時尷尬,自顧自的扮演一個上市公司 CEO 解讀財報這一角色。但是無論如何,“大仙”吳琳光在適應(yīng) CEO 這個角色的過程里,走的毅然決然且敢于擔當。
一
“為什么線下業(yè)務(wù)發(fā)展的這么快?因為用戶在網(wǎng)站上是孤獨的。他需要有一個實實在在的人能夠告訴他到底什么樣的人適合自己。”
從一個技術(shù)男的嘴里聽到“孤獨”兩個字,著實讓我抬頭看了他一秒又立即低下,以掩蓋自己驚訝的表情。這一年的紅娘生意確實讓大仙這個技術(shù)男變得感性了很多。
紅娘這個行業(yè)延續(xù)千年,存在即合理。為什么有的用戶會說找不到對象?因為互聯(lián)網(wǎng)讓他感到孤獨。問自己一個問題,你喜歡什么樣的。大部分人的反應(yīng)都是想半天,然后給出一個模糊的答案甚至有的人會直接說不知道。
“我們曾經(jīng)做過這方面的測試,對于沒有線下門店的地區(qū),測試時間段內(nèi),當?shù)赜脩舻钠骄W(wǎng)站停留時間是 27 分鐘。而已經(jīng)有門店的地區(qū),跟我們門店之間有過互動的用戶的停留時間上升到 45 分鐘。這就證明當他感覺到自己不是一個孤立的個體,他們尋找愛情的動力就增強了。”所以,紅娘就是這樣一種剛需,自古到今,從未變過。
另外一方面互聯(lián)網(wǎng)時代,很多行業(yè)轉(zhuǎn)向線上。但是紅娘這個業(yè)務(wù)一定是要落地的。因為單純的靠電話介紹以及互聯(lián)網(wǎng)手段聯(lián)系,給不了用戶安全感??床灰?,摸不著,誰知道你是真的假的。所以婚介比較有效的方式其實還是線下門店?;閼倬W(wǎng)站回歸線下是必然。
“我們的紅娘團隊都是高情商的,當然我們需要更多這樣的人。在我們擴張門店的時候,這就是一個有效的門檻,當然這樣的人蠻難找的。特別是現(xiàn)在沒有一個國家標準。目前我們也在努力嘗試看民政部門能不能制定一個標準。作為一個企業(yè),我們不具備這樣的認證資質(zhì)。在這種標準和規(guī)范制定之前,我們寧愿現(xiàn)在不干。”
說到資質(zhì),很容易聯(lián)想到百合之前辦咨詢機構(gòu)時,就因沒有相關(guān)資質(zhì)被有關(guān)部門直接查處取締,從而導(dǎo)致了其中一個加盟商破產(chǎn)產(chǎn)生的負面。對比之下,大仙吳琳光的嚴謹規(guī)范也給世紀佳緣在未知領(lǐng)域的探索提供了理智的分寸掌控。
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