銀泰集團董事長沈國軍

4月28日，銀泰集團董事長沈國軍受邀到成都參與“我看未來20年”大型公益演講。他以自己創(chuàng)業(yè)為源頭，講述創(chuàng)業(yè)故事，講述集團產(chǎn)品創(chuàng)新變革。

1997年，沈國軍辭掉自己工作十多年的銀行工作，選擇下海創(chuàng)業(yè)。從銀行到銀泰，沈國軍用了不到十年的時間迎來人生跨越，旗下多家上市公司，更隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，選擇強強聯(lián)手打造菜鳥網(wǎng)絡，他始終緊貼市場的步伐。沈國軍在跟隨著時代的變化而選擇不斷創(chuàng)新突破。

在當天的演講后，鳳凰財經(jīng)獨家專訪沈國軍，在提及此前馬云與王健林關于O2O轉型而起的爭執(zhí)，他也贊同坦克插上翅膀并不是飛機，傳統(tǒng)商業(yè)要想成功朝O2O轉型，簡單粗暴將線下東西往線上搬很難成功，這其中必須是兩者互動，同時解決流量和客戶資源才是商業(yè)地產(chǎn)朝O2O轉型的核心關鍵詞。

提及創(chuàng)業(yè)，他告誡年輕人，要時刻做好創(chuàng)業(yè)失敗的心理準備，他認為大部分創(chuàng)業(yè)者都會失敗。現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的年輕人必須想清楚自己創(chuàng)業(yè)的資本何在，以及創(chuàng)業(yè)商機何在。

　　流量和客戶資源是商業(yè)地產(chǎn)O2O轉型關鍵詞

　　鳳凰財經(jīng)：說到創(chuàng)新和轉型，您之前說過O2O轉型，可能99%都不會成功的原因在于他們把線下的東西簡單放到線上，從現(xiàn)在來看您認為，流量客戶依然是作為O2O比較重要的一個環(huán)節(jié)嗎?

　　沈國軍：我覺得應該是這樣，現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)完全很多都是簡單地的把自己線下的東西往線上搬，去做O2O的業(yè)務。做得活下來的是有，但是做得很成功得幾乎沒有。

我覺得做線上線下互動的業(yè)務不是那么簡單，必須要做到真正的融合。融合的話，你要在網(wǎng)上去做大量的營銷互動。電子商務沒有流量肯定不行，要不然這些東西沒人看，所以我個人覺得線上線下互動，包括解決我們的流量和客戶資源依然是核心關鍵詞。除此以外就是在這個基礎上用什么方式做得更好。

　　鳳凰財經(jīng)：鳳凰財經(jīng)：在一個星期之前，我們在沈陽一塊兒聽了馬云和王健林的一段小爭執(zhí)，馬云說坦克插上翅膀并不是飛機，其實在您看來現(xiàn)在很多商業(yè)地產(chǎn)做O2O轉型，是不是他們在轉型時線上線下并沒有做到很好的融合?

　　沈國軍：我覺得我在媒體上去做一些評價也不是那么合適。不過我個人非常同意馬云的觀點，一方面我們兩個有的時候出差交流非常多，我知道他們在做什么，尤其是他對整個未來的企業(yè)及電子商務的布局是做得非常深遠的。

第二個我們跟他有非常緊密的業(yè)務合作，我們有共同的合資公司，我們都在不斷的研發(fā)所謂的O2O產(chǎn)品，這個產(chǎn)品大概會在6月份上線。另外在做產(chǎn)品過程當中，我覺得他們理解的O2O的業(yè)務，要看他真正拿出來的產(chǎn)品是否適合用戶的需求，顧客喜不喜歡，包括是不是完全互聯(lián)網(wǎng)的思維在做這個事情。

我們原來和馬云想的，O2O的業(yè)務線上線下互動是特種部隊，就像打仗一樣的，空軍和陸軍，傳統(tǒng)行業(yè)我們比作是陸軍部隊，我們要把他融合成特種部隊，我覺得這個團隊他的基因不完全是傳統(tǒng)行業(yè)，也不能完全是互聯(lián)網(wǎng)，在過程當中我們?yōu)槭裁锤⒗锍蔀橐粋€合資公司，這是很重要的一個因素，我就沒有把傳統(tǒng)的方面全部都去做這個，目前不能說誰對誰錯，要看真正O2O的產(chǎn)品出來以后，顧客喜不喜歡，這是比較重要的。我本人和馬云對O2O轉型的觀點比較一致，不過我也確實很想看看，王總的轉型在插上翅膀后，怎么變成O2O的飛機。

　　鳳凰財經(jīng)：在您看來您插上O2O的翅膀來完成轉型，可以理解為剛才我們說的流量和客戶需求這一塊嗎?

　　沈國軍：我覺得這是非常重要的兩點，如果說你有很好的客戶資源，你把所有的客戶資源都數(shù)字化了，或者你有很多人，但是你沒有流量。你怎么樣能夠在這個過程當中把流量跟商品資源能夠完整的對接好，這個才是比較重要的基礎，光靠一頭是不行的。

　　創(chuàng)業(yè)要做好失敗的準備

　　鳳凰財經(jīng)：今天你演講的時候，有很多創(chuàng)業(yè)的年輕人在看您的演講，您是97年下海，之前從銀行的高管到后來自己做生意做零售業(yè)，您對現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的年輕人有什么樣的寄語?

　　沈國軍：我覺得現(xiàn)在的大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)，國家這個號召非常好，比較起碼現(xiàn)在在中國經(jīng)濟低迷，產(chǎn)業(yè)轉型的時候，能夠鼓勵大家去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，我認為這個對于國家來說是非常有意義的，也減輕了很多就業(yè)的壓力。

但是所有事情都是有兩面性的，我覺得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對年輕人來說，自己要想好，想清楚了，才能下決心去做，這個很重要，我相信大部分創(chuàng)業(yè)者都會失敗。真正成功的比例不是很高，一般的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在一年就死了，兩三年就關了，能夠持續(xù)五年都很不容易了，高過五年這個公司算是成功了，有十年就更少了，能夠把公司做得非常大的，不是每個人都有這個機會。

大部分創(chuàng)業(yè)者我覺得他要做好失敗的思想準備，對這些年輕人我覺得首先自己要評價一下，你現(xiàn)在擁有什么東西，有什么資本可以去做創(chuàng)業(yè)，這個很重要，你是有錢，有知識，有人脈關系，還是說你看到了很好的商業(yè)模式，還是有技術，這個自己要想清楚。

　　鳳凰財經(jīng)：您當時在創(chuàng)業(yè)的時候一定也碰到很多困難困境，您比較記憶猶新的是什么?

　　沈國軍：當時我覺得就是遇到亞洲金融風暴，97、98年，因為我們是97年成立的，98年就遇到亞洲金融風暴，那個時候經(jīng)濟比現(xiàn)在糟糕。整個市場大環(huán)境下，銀行借不到錢，房子賣不出去，商品銷售沒有購買力，政府沒錢，銀行沒錢，外資企業(yè)沒錢，所有人都沒錢，經(jīng)濟環(huán)境惡劣。在這么一個背景下首先要求生存，壓力很大。

　　鳳凰財經(jīng)：當年98年比較艱難的那段時光，您是怎么渡過的?

　　沈國軍：那個時候對對于我們銀泰這種剛剛創(chuàng)業(yè)的公司來說還是很艱難的，我們當時杭州的銀泰項目開業(yè)，北京的銀泰中心剛剛把地簽下來，要付款，原來占據(jù)那塊地的工廠，五千多職工，工資都發(fā)布出來，老板把廠房賣掉了，地賣掉了，我們簽了合同以后，按合約我要付他錢。那個時候銀行規(guī)定樓堂館所不能貸款，我們城市綜合體屬于高端的東西，不是普通住宅，銀行不能借款，所以我當時幾乎把所有能擠出來的錢都花到那里面去了。