中國消費(fèi)者協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示中也曾明確提出，部分家居類商品不宜網(wǎng)購，特別是紅木家具，體積大，運(yùn)費(fèi)高，容易損壞，另外尺寸無法做到精確計(jì)算，補(bǔ)、退麻煩，且容易出現(xiàn)色差，如果沒有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全，釉面容易被刮壞進(jìn)而影響美觀，退換起來需要花費(fèi)較多物流費(fèi)用等。

打開電腦，動動鼠標(biāo)，在家等待……時下，網(wǎng)絡(luò)購物已是很多人離不開的消費(fèi)方式。隨著人們生活節(jié)奏的日益加快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不斷提高，網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性和擴(kuò)張力得到了空前的體現(xiàn)，網(wǎng)購熱潮隨即掀起，無論是服裝、包包、手表、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器，甚至是各地特產(chǎn)、風(fēng)味菜肴，網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)有盡有。經(jīng)商之道，渠道為王，有了平臺就有了商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)日趨成熟，被炒得越來越熱的紅木家具，也漸漸被搬上網(wǎng)上商城。

可以說，如今的網(wǎng)購只有想不到的，沒有買不到的，它儼然已成為消費(fèi)者的一種方便快捷的生活方式。隨著民眾網(wǎng)購消費(fèi)意識的增長，網(wǎng)購的強(qiáng)大滲透性必將很快入侵家具產(chǎn)業(yè)，讓網(wǎng)購家具成為常態(tài)。但家具產(chǎn)業(yè)中卻有一個例外，對于內(nèi)涵豐富、材料品類復(fù)雜的紅木家具來說，網(wǎng)購似乎也要“吃癟”了。

紅木家具，不僅僅是家具，更是一種文化，一件藝術(shù)品。紅木家具精品大多選用優(yōu)質(zhì)珍稀紫檀、紅檀、酸枝木、花梨木等名貴木材，它重視表現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化，做工精細(xì)，莊重典雅，蘊(yùn)涵著濃濃的東方韻味和淳樸的天然氣息。同時，因?yàn)榻陙碓牧系臉O度稀缺，紅木家具也就有了越來越高的市場價值，并備受大眾追捧。但一直以來，網(wǎng)購紅木家具卻是個充滿爭議的話題，不少人認(rèn)為：數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、服裝等小件物品適合網(wǎng)購，而紅木家具，顧客通常只有看了實(shí)物，量了尺寸，確定了以后才會放心買回家。中國消費(fèi)者協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示中也曾明確提出，部分家居類商品不宜網(wǎng)購，特別是紅木家具，體積大，運(yùn)費(fèi)高，容易損壞，另外尺寸無法做到精確計(jì)算，補(bǔ)、退麻煩，且容易出現(xiàn)色差，如果沒有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全，釉面容易被刮壞進(jìn)而影響美觀，退換起來需要花費(fèi)較多物流費(fèi)用等。

近期，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于網(wǎng)購家具出現(xiàn)的誠信與消費(fèi)者爭端問題的新聞報道比比皆是，參與網(wǎng)購家具的消費(fèi)者紛紛反應(yīng)，網(wǎng)購的紅木家具照片與實(shí)物顏色差異過大，實(shí)物材質(zhì)與網(wǎng)上描述的不符，工藝完全不如想象或者現(xiàn)實(shí)中那么精巧，收貨后才發(fā)現(xiàn)有破損但不能獲賠，購得的紅木家具好似一個在天上，一個在地下。

此外，業(yè)內(nèi)一位知情人士透露，紅木家具行業(yè)以次充好、以假充真現(xiàn)象時常發(fā)生，明明買的是名貴的紅酸枝全紅木家具，可有些部件用的卻是其他廉價的木種;一些標(biāo)稱“海南黃花梨”的只是“越南黃花梨”，產(chǎn)地一字之差，價格卻有天壤之別。紅木家具不比服裝、書籍或者化妝品，所以消費(fèi)者要想在網(wǎng)上購買一件貴重的真正的精品紅木家具，就必須具備專業(yè)的紅木知識，眼力要夠“老練”。