據(jù)《中國奢侈品報告》顯示，從2015年開始中國消費者連續(xù)兩年買走全球近一半的奢侈品，年均消費金額都在千億美元以上?！百I買買”的沖動消費背后導(dǎo)致了大量閑置奢侈品的產(chǎn)生，但大部分人寧愿把奢侈品閑置家中也不愿出售，據(jù)統(tǒng)計，截至2016年底二手奢侈品的年交易額才剛剛超過80億元，比起奢侈品的保有量來說僅僅是九牛一毛。而造成二手奢侈品流通低迷的主要原因是在現(xiàn)階段的中國，大部分持有者因為奢侈品的回收價格與過程不規(guī)范、不透明而抱有猜忌和懷疑的態(tài)度。

目前國內(nèi)能做到規(guī)范奢侈品回收的企業(yè)鳳毛麟角。面對每年消費上千億美元的奢侈品，其中能被回收再交易的連5%都不到，積年累月被閑置下來的奢侈品總量至少在萬億元以上?，F(xiàn)今，多數(shù)人會有閑置奢侈品出手的需求或者更新?lián)Q代的需求，二手奢侈品回收和流通領(lǐng)域，實際上已經(jīng)臨近爆發(fā)點，萬億級的市場即將被激活。

盡管國內(nèi)二手奢侈品市場存在巨大的市場空間,但發(fā)展得并不規(guī)范。由于奢侈品牌不提供鑒定服務(wù),第三方鑒定機構(gòu)的鑒定結(jié)果有效性存疑,國家又尚未出臺有關(guān)的行業(yè)標準,真?zhèn)舞b定成為奢侈品行業(yè)的老大難問題。而且二手奢侈品真?zhèn)舞b定是個涉及多方面內(nèi)容的技術(shù)活，對從業(yè)人員的多方面素質(zhì)要求都非常高，目前相關(guān)產(chǎn)品尤其是高端奢侈品的鑒定師在市場上都不容易找到。二手奢侈品交易平臺只是提供了奢侈品買賣的場所，缺乏相關(guān)奢侈品的維修、清潔保養(yǎng)、翻新等售后服務(wù)以及客戶體驗與溝通能力，這就大大降低了消費者的體驗價值，甚至很多商家自身存在著對消費者的歧視和偏見，這就使得二手奢侈品最大的一塊價值，即奢侈品售后服務(wù)沒有充分體現(xiàn)出來。

潛在市場大，而奢侈品交易領(lǐng)域又處于起步階段。很多人寧愿奢侈品閑置在家里，也不愿意拿出來賣掉的重要原因是，用戶希望將閑置的奢侈品安全、合規(guī)地處理掉的潛在需求與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及交易透明度問題之間的沖突。聚奢網(wǎng)立足行業(yè)痛點，有針對性地作出改進。

聚奢網(wǎng)的核心競爭力

聚奢網(wǎng)擁有二手奢侈品行業(yè)規(guī)模領(lǐng)先、專業(yè)能力較強的鑒定師團隊和維修師團隊，假貨回收率小于萬分之一(行業(yè)5‰)。開店數(shù)量、覆蓋范圍全國領(lǐng)先，專業(yè)團隊無法復(fù)制，競爭對手和后進入者難以超越。組建專業(yè)的培訓(xùn)鑒定團隊，致力于打造中國專業(yè)程度更高、規(guī)模更大的二手奢侈品O2O交易平臺。并且，聚奢網(wǎng)在傳統(tǒng)O2O模式基礎(chǔ)上，根據(jù)行業(yè)特性開創(chuàng)了CBPBC創(chuàng)新經(jīng)營模式，該模式以提升顧客購物滿意體驗為核心，將顧客(Customer)、終端實體門店(Business)、 網(wǎng)絡(luò)平臺(Blatform)緊密聯(lián)結(jié)。所有貨品均通過各地終端實體門店進行鑒定回收，通過網(wǎng)上平臺調(diào)配轉(zhuǎn)化，最終再通過各地終端實體門店銷售給顧客。新型模式讓聚奢網(wǎng)成為國內(nèi)二手奢侈品交易平臺的領(lǐng)先拓荒者，開創(chuàng)了國內(nèi)二手奢侈品交易創(chuàng)新模式的先河。

遍布全國的優(yōu)質(zhì)奢侈品綜合服務(wù)

1. 線上咨詢線下交易

在線上對接用戶咨詢的服務(wù)，和用戶達成初步的回收意向，然后引導(dǎo)用戶到線下門店，現(xiàn)場鑒定，面對面完成交易，即時到賬，安全快捷。并且凡是聚奢網(wǎng)售出的奢侈品均承諾在有效期內(nèi)按一定折扣進行回收，滿足用戶對奢侈品定期更新?lián)Q代的需求。

2. 全國百店連鎖，交易安全快捷

中國二手奢侈品市場發(fā)生交易的最大的區(qū)域仍是線下。在全國城市范圍內(nèi)，聚奢網(wǎng)目前擁有上百家體驗店，一線城市全部覆蓋，二三線城市基本覆蓋，并且還提供加盟回收服務(wù),保證用戶可以就近變現(xiàn)。所有門店都有專門的鑒定師，確保透明地回收。

3. 線上+線下多元化綜合服務(wù)

從線上導(dǎo)入之后，如何完成用戶多元化需求的閉環(huán)呢?聚奢網(wǎng)首推“二手奢侈品綜合服務(wù)平臺”這一發(fā)展理念。構(gòu)建了集奢侈品養(yǎng)護、維修、寄售、回收、鑒定、估價、購買等綜合服務(wù)生態(tài)圈，可以滿足奢侈品消費者的多樣需求。

現(xiàn)在，聚奢網(wǎng)在奢侈品綜合服務(wù)場景模式下，線上，和京東拍拍二手強強聯(lián)合，線下，在全國擴大體驗店的覆蓋范圍。結(jié)合京東流量的導(dǎo)入，加上線下門店的地理優(yōu)勢，為消費者實現(xiàn)最短距離最高時效的奢侈品回收、購買、養(yǎng)護等綜合服務(wù)。

雖然中國二手奢侈品市場尚未被完全激活，但主力消費人群已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?5后、90后，這部分人群受教育程度較高，對二手的接受程度也更高，愿意追求性價比，二手奢侈品行業(yè)進入了成熟發(fā)展的快車道，消費二手奢品很快會成為一種文化和習慣。今年，聚奢網(wǎng)將繼續(xù)加大終端市場拓展的步伐，吸納更多志同道合的優(yōu)質(zhì)合作伙伴，將品牌資源、網(wǎng)絡(luò)平臺、貨品流通系統(tǒng)、技術(shù)及培訓(xùn)資源等與行業(yè)內(nèi)外的投資者進行分享，以引領(lǐng)者的姿態(tài)，搶占行業(yè)爆發(fā)期的風口。