孩子是我們作為父母的希望，他來到我們身邊是一件歡天喜地的事情。作為父母，我們給他無盡的愛與關(guān)懷，呵護(hù)著他的一點(diǎn)一滴。極盡所能地把一切能給的都給了他，什么都是比較好的，只是希望他能夠健康快樂的成長(zhǎng)。我們以無比的信任把貴公司的產(chǎn)品當(dāng)成寶寶的生命之源。

近日，有網(wǎng)絡(luò)媒體曝光4個(gè)月嬰兒喝娃哈哈愛迪生盒裝奶粉吐血，據(jù)媒體報(bào)道，湖南醴陵丁女士，其為嬰兒的母親，丁女士的孩子服用娃哈哈愛迪生奶粉，引發(fā)身體不適拉肚子，嚴(yán)重的時(shí)候大便里面有深紅色的東西，丁女士懷疑是血，后經(jīng)醫(yī)院診斷為急性腸炎。丁女士就此問題與娃哈哈愛迪生奶粉經(jīng)銷商及廠家索賠無果，于是向媒體曝光投訴。

2011年11月4日，連日的陰雨終于開始微微放晴，上次到樂樂熊購(gòu)買奶粉時(shí)答應(yīng)的贈(zèng)品還沒給，于是和老公一起來到樂樂熊店索要贈(zèng)品，因?yàn)榧依锏哪谭垡呀?jīng)不多，于是又購(gòu)買了兩盒。2011年11月7日，晚上7點(diǎn)左右，以前購(gòu)買的奶粉吃完了，于是拿出11月4日購(gòu)買的奶粉喂寶寶。寶寶吃后就睡著了，到次日凌晨左右寶寶吵鬧，于是再次喂食，寶寶拒食，哭鬧得很厲害。好不容易喂完奶讓寶寶睡下了。早上六點(diǎn)左右寶寶起床，拉便便，有點(diǎn)稀，并且很吵。當(dāng)時(shí)我就懷疑奶粉有問題，馬上叫老公到樂樂熊母嬰店問經(jīng)銷商，八點(diǎn)左右經(jīng)銷商才開門，經(jīng)銷商回答說“奶粉沒有問題，放心喝就是”回來之后，再次給寶寶喂食，寶寶勉強(qiáng)喝下之后，依然吵鬧不停，而且開始拉稀，到中午十一點(diǎn)左右，寶寶開始拉水。我覺得事情不對(duì)，馬上在網(wǎng)上一查，才知道原來娃哈哈愛迪生奶粉在喂哺量建議表下面那個(gè)空白處用紫光照會(huì)出現(xiàn)娃哈哈字樣。老公馬上買來紫光燈，懷著忐忑的心一照真的沒有防偽，簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛，多次照后確信真的沒有。然后拿出以前購(gòu)買的空盒比照，發(fā)現(xiàn)原來以前購(gòu)買的都有。猶如晴天霹靂，問題奶粉一直只聞其名不見其身，現(xiàn)在居然發(fā)生在我的寶寶身上。當(dāng)時(shí)就有一種相哭的沖動(dòng)。我和老公馬上帶著紫光和奶粉趕到樂樂熊母嬰店，原來經(jīng)銷商也不知道防偽一事，她打電話到娃哈哈售后客服證實(shí)之后，馬上同意兌換兩盒奶粉給我們，而且還拿了一廳明一的腹瀉奶粉，說寶寶有問題他們會(huì)負(fù)責(zé)，并且叫我把寶寶帶到醫(yī)院檢查。我不同意交出有問題的奶粉要求留作證據(jù)，我說寶寶只要不嚴(yán)重就不上醫(yī)院，因?yàn)閷殞氝€這么小，進(jìn)醫(yī)院總不是件好事。

到了中午12點(diǎn)左右，寶寶拉得更厲害，嚴(yán)重的是我發(fā)現(xiàn)大便里面有深紅色的東西，懷疑是血。于是帶著大便和寶寶一起趕到樂樂熊母嬰店，經(jīng)銷商看了一下大便后叫我拿去醫(yī)院化驗(yàn)。在醫(yī)院等待化驗(yàn)結(jié)果的十分鐘對(duì)于我來說真是一種煎熬，煎熬過后的結(jié)果不是重生，而是將我拉進(jìn)了地獄。檢查結(jié)果，大便里面發(fā)現(xiàn)紅細(xì)胞(就是血液組織)而且白細(xì)胞過高(今得知白細(xì)胞高是由細(xì)菌進(jìn)入體內(nèi)導(dǎo)致，乃是奶粉變質(zhì)產(chǎn)生的微生物)。醫(yī)生診斷為急性腸炎，問是否吃了過期的東西，或是不干凈的東西。并要求馬上住院。下午2點(diǎn)左右我們被安排在湘東醫(yī)院兒科50床。到了下午4點(diǎn)左右，經(jīng)銷商趕到醫(yī)院，向主治醫(yī)生一番詢問之后，到病房給了我500元錢，說先拿著，有什么問題她全部都會(huì)負(fù)責(zé)。此后還多次到醫(yī)院付款，共計(jì)1900元。

2011年11月11日，感覺寶寶好轉(zhuǎn)，我欣喜地把這個(gè)消息告訴了經(jīng)銷商。晚上9點(diǎn)左右，經(jīng)銷商打來電話說，寶寶的醫(yī)藥費(fèi)她已經(jīng)出了，至于出院后她愿意給點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，太多了她支付不起，只能意思意思。我當(dāng)時(shí)沒回應(yīng)，只說等寶寶出院以后再說。

2011年11月12日凌晨1點(diǎn)，寶寶哭醒，并拉了一床，大便呈水樣式并伴著濃濃的腥臭味，寶寶開始發(fā)燒，開始有不祥的預(yù)感。熬到早上6點(diǎn)趕到醫(yī)院，醫(yī)生說寶寶白細(xì)胞過低，已經(jīng)完全沒有抵抗能力，建議到上級(jí)醫(yī)院治療。在征得經(jīng)銷商的同意后，和經(jīng)銷商一起打車趕到湖南省兒童醫(yī)院，在省兒童醫(yī)院接受治療。中午1時(shí)左右，來了兩個(gè)稱是娃哈哈工作人員的人，當(dāng)時(shí)寶寶還昏迷不醒，來的人半點(diǎn)未問及寶寶的病情，只叫我拿問題奶粉給他們拿到杭州去化驗(yàn)。

我要求查看他們的工作證，回答未帶，我拒絕回答說要化驗(yàn)就找媒體一起去。娃哈哈工作人說，不拿也沒關(guān)系，他們?nèi)绻昧私?jīng)銷商同一批次的奶粉去化驗(yàn)也是一樣。然后幾個(gè)人嘻嘻哈哈的走去了病房，同病房的幾個(gè)家長(zhǎng)看不過去都幫我憤憤不平的譴責(zé)，在一陣陣中譴責(zé)聲中，我來不及附合，多日的壓抑讓我忍不住放聲痛哭。這是怎樣的一種依賴啊!這是將一個(gè)活生生的生命交給你們!如此之沉重!可是你們回報(bào)給我們的卻是什么?是有毒的生命之源!這就是你們給一個(gè)個(gè)小生命的人生中比較大的見面禮!?你們情何以堪!你知道，當(dāng)我們這些父母得知，大把大把的花著辛苦賺來的錢，買來的卻是毒藥，來喂養(yǎng)自己心愛的寶寶，是怎樣一種心碎嗎?氣憤難平的情況下我們多次撥打娃哈哈售后服務(wù)電話。浪費(fèi)了不知多少時(shí)間，可每次都是重復(fù)的幾句話“讓我等，相關(guān)人員會(huì)過來處理”的原話。www.hotel09.cn 品牌網(wǎng)

2011年11月18日寶寶在打針時(shí)突然嘔吐不止，醫(yī)生趕來后，說寶寶太小耐不住藥性，建議第二天再觀察一天，如果穩(wěn)定建議回家調(diào)養(yǎng)。第二天雖然還是拉稀，但次數(shù)明顯減少。2011年12月20日出院，醫(yī)生慎重地告訴我們寶寶的腸胃以后可能永遠(yuǎn)不能調(diào)理好了，飲食稍有不慎病情就會(huì)反復(fù)。很不幸，讓寶寶出生就吃著了問題奶粉，讓作為媽媽的我處于自責(zé)與恐懼中。帶著憂傷的陰霾我們從省兒童醫(yī)院回到家中。

然而這還沒結(jié)束，2011年11月21日凌晨，剛剛到家寶寶又開始發(fā)燒，不得已又將寶寶送到市婦幼保健院進(jìn)行治療。這一次發(fā)燒的原因是寶寶感染了肺炎，我們?cè)僖淮乌s到樂樂熊母嬰店討要說法，經(jīng)銷商說肺炎跟奶粉沒有關(guān)系，她將不再支付醫(yī)療費(fèi)用。我們很氣憤，須知要不是吃了問題奶粉讓寶寶沒有了抵抗力，寶寶怎么會(huì)連咳都沒咳一聲就患上了肺炎。

當(dāng)天下午兩點(diǎn)左右，娃哈哈公司一位名為李*的區(qū)域經(jīng)理，找我們到清揚(yáng)上座協(xié)商。并拿出一張檢驗(yàn)報(bào)告給我看，說奶粉沒有問題。好笑的是明明是11月12日中午在省兒童醫(yī)院拿同批次的奶粉做的檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)報(bào)告上面的檢驗(yàn)日期竟是7月21日。問其原因，說既然都為2011年3月29日生產(chǎn)沒必要再做檢驗(yàn)。

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