2016年，眾多在線上遭遇瓶頸的國產(chǎn)手機廠商集體涌入線下渠道，但與互聯(lián)網(wǎng)模式在手機市場的快速普及不同，拓展線下渠道的門檻極高。

2016年10月14日，互聯(lián)網(wǎng)手機“榮耀”營銷部長王曉冬接受記者采訪時表示： “對于新進入線下的手機品牌而言，今年比較主要的是能力建設(shè)，包括渠道、終端展示、線下的服務、銷售、體驗，具備這些能力才可能在線下爆發(fā)?！碑斎?，“手機品牌進入線下市場，并非線上市場不行了，而是大部分互聯(lián)網(wǎng)手機產(chǎn)品的能力，滯后于消費者需求的升級”。

　能力建設(shè)年

　記者：進入線下市場，是今年手機行業(yè)比較熱門的話題，OPPO、vivo的成功也更堅定了手機廠商拓展線下的腳步。目前榮耀也開始進入線下市場。那么榮耀是如何分析這種趨勢，并制定規(guī)劃的?

王曉冬：從線上到線下，主要原因是大部分互聯(lián)網(wǎng)手機產(chǎn)品的能力跟不上消費者需求的升級速度。

線上市場依然龐大，但大部分產(chǎn)品集中在千元檔，所面對的消費群體更關(guān)注性價比，消費特點是“比價”，看配置、比價格、能不能搶得到。

但隨著消費能力提升，對于2000-3000元之上的手機，用戶關(guān)注點就會擴大到顏值、ID、設(shè)計、品牌、質(zhì)量。而很多互聯(lián)網(wǎng)手機公司，都不是做手機出身的，缺少品控、供應鏈、設(shè)計能力的積累，產(chǎn)品升級的速度滯后于消費需求。線上市場2000-3000元的區(qū)間，榮耀是銷量、銷售額比較高的企業(yè)。

而線下市場，對華為、榮耀來說，主要目標是三四線城市，因為我們現(xiàn)在的影響力集中在一二線城市。但從一二線覆蓋到三四線，覆蓋面積會擴大很多倍，運營模式也會從精品化到規(guī)?；冞w。

這種變化中，比較重要的就是夯實基礎(chǔ)，要先做線下能力的建設(shè)。以前榮耀沒有線下營銷員，現(xiàn)在要培訓一批人，包括渠道建設(shè)、終端展示能力，以及線下的服務、銷售、體驗，都需要補齊，這樣才能在明年真正爆發(fā)的時候沒有短板，快速增長的公司比較怕基礎(chǔ)不牢。

　記者：榮耀今年的布局不只是線下，還有包括歐美在內(nèi)的海外市場。從這些角度來看，榮耀還需要哪些基礎(chǔ)建設(shè)?

王曉冬：對榮耀來說，2016年比較重要的就是能力建設(shè)。

首先是產(chǎn)品能力，要能預判未來兩年的產(chǎn)品。要知道現(xiàn)在的市場、需求、發(fā)展趨勢，也要推斷兩年后的科技、供應鏈的成熟度。而且，還要有試錯能力，即使判斷錯了，也有相應的方案。

第二個就是渠道，從以前的線上，到現(xiàn)在的線上線下一體化，一個團隊應該具備跨渠道的綜合運營能力。

第三個就是人才儲備。榮耀是一個國際化品牌，我們需要不同文化、地區(qū)的人才。而且，榮耀才起步三年，對世界上比較好的藝術(shù)、視覺展現(xiàn)、品牌理解，還需要很長時間的資源、能力積淀。

　榮耀加速“獨立”

記者：華為旗下兩個手機品牌，華為、榮耀。比較初榮耀比較為互聯(lián)網(wǎng)品牌獨立運營，主要市場也是中國市場。現(xiàn)在榮耀從線上拓展到線下，市場從中國擴展到海外，業(yè)內(nèi)一直關(guān)心兩個手機品牌是否會出現(xiàn)左右互搏的情況?

王曉冬：兩個品牌的消費群體存在較大的差異化，榮耀用戶年輕化、熱衷科技，側(cè)重于3000元以下的市場空間，華為側(cè)重高端、商務人群，核心用戶消費能力在3000元以上。

毫無疑問，經(jīng)過市場的摸索和品牌的積淀，當榮耀與華為各自的品牌形象及消費者都愈加清晰，且差異化非常明顯的情況下，更為獨立化的運營，將有助于兩個品牌更為均衡的發(fā)展。一個單一品牌“剪不斷，理還亂”，消費者也會暈的，就不認為榮耀是一個品牌，而是一個產(chǎn)品系列。今年開始，榮耀、華為兩個品牌完全分開，完全獨立的運作，雙品牌效果必然是1+1>2。

記者：榮耀比較初定位就是獨立運作。那現(xiàn)在跟之前有哪些不同?

王曉冬：從天貓旗艦店上的變化就比較明顯，以前華為、榮耀的產(chǎn)品都在一個店上，現(xiàn)在華為天貓、榮耀天貓是分開的。在海外市場，以前兩個品牌的界面是一起的，現(xiàn)在也是完全分開了。

而在內(nèi)部，團隊、研發(fā)也是越來越獨立。以前，華為、榮耀的研發(fā)規(guī)劃團隊互有交融?，F(xiàn)在，除了基礎(chǔ)研發(fā)共享、供應鏈體系統(tǒng)一標準管理之外，兩個品牌的規(guī)劃、研發(fā)團隊完全分開，包括ID選型、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品系列已經(jīng)分開。線下渠道的建設(shè)、運營也是相互獨立，更有利于雙品牌戰(zhàn)略。

　科技試驗田

　記者：不久前你們在印度建設(shè)了手機工廠，能否介紹下你們在海外都取得了哪些進展?

王曉冬：今年，榮耀在歐洲、北美市場取得很大突破，實現(xiàn)單一品牌覆蓋全球市場。

歐洲今年突破非常明顯。年初，榮耀7突破芬蘭，目前榮耀7在芬蘭占12.6%的市場份額，該機在300-400歐元價位段銷量占比39.4%?，F(xiàn)在又通過榮耀8在瑞典幾乎復制了一個芬蘭。瑞典是整個東北歐地區(qū)比較大的國家，有900萬人口。還有，榮耀8也撬開了美國市場。

　記者：從創(chuàng)新的角度看，華為很多新科技都是在榮耀身上率先使用的，比如2014年榮耀就開始用了雙攝像頭，今年雙攝像頭才開始普及?，F(xiàn)在榮耀有沒有準備啟用的新科技可以介紹?

王曉冬：其實比較早的創(chuàng)新不是雙攝，是榮耀6上使用的Cat 6，用的麒麟920芯片是當時全世界處理速度比較快的芯片，也是第一次對全世界發(fā)布這種創(chuàng)新能力。第二個就是榮耀6 Plus的雙攝像頭。后面榮耀7首次使用了智靈鍵，還有榮耀8的藍色背板，也是2012實驗室研發(fā)的基礎(chǔ)材料，首次應用在手機上。

今年的創(chuàng)新會主要集中在軟件上。