庫克曾公開表示，蘋果移動支付Apple Pay推出的前3天就有超1百萬次激活，遠超其他競爭對手，然而一項比較新調查顯示，Apple Pay并非那么成功。
近日，支付網站Pymnts.com對1498名iPhone6用戶調查，結果發(fā)現僅3%的iPhone 6用戶會經常使用蘋果移動支付Apple Pay，更有超3成用戶根本不知道如何使用Apple Pay。
今年7月份，有13.1%的用戶稱他們在使用Apple Pay，比今年3月份15.1%的用戶使用Apple Pay下降了兩個百分點。只有23%的iPhone 6用戶表示，在接受調查前剛剛使用了Apple Pay，而今年3月份的百分比為39.3%。
Pymnts.com網站CEO Karen Webster稱，很顯然，在一些接受蘋果移動支付的商店，用Apple Pay付款并沒有成為用戶的習慣。當用戶被問及不使用Apple Pay的理由時，有近3成的用戶表示他們認為現在的方式就挺好（信用卡、借記卡或現金）。
蘋果需要反省的是，有34%的被調查者表示他們不知道怎樣使用Apple Pay。
Apple Pay于去年10月在美國推出，今年7月正式登錄英國，目前，在英國有近25萬家商店支持蘋果移動支付。大多數使用Apple Pay消費的金額為20英鎊。支持iPhone 6和iPhone 6 Plus，以及Apple Watch。除英國之外，蘋果將在其他多個國家，包括中國和加拿大等推出這一服務。
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